La contratación de la prestación de servicios en IA LEGAL CONSULTING/Ileana Álvarez está condicionada a la previa lectura y aceptación por los usuarios de las presentes Condiciones Generales.
I.- Objeto:
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular la contratación de arrendamiento de servicios jurídicos, prestados al usuario por IA LEGAL CONSULTING/ Ileana Álvarez, a través de la web www.ialegalconsulting.com,videoconferencia, correo electrónico, teléfono o de forma presencial en el despacho, a cambio de los honorarios que se indican. La contratación de cada servicio prestado a través de este sitio web implica la aceptación plena y sin reserva de todos y cada uno de las siguientes condiciones generales de contratación, así como de las que se estipulan en la página de cada servicio prestado.
II.-Normativa Aplicable
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en:
*Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
*Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
*Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
III.-Capacidad para contratar:
El usuario/cliente declara que es mayor de edad y que dispone de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales y contratar los servicios prestados por IA LEGAL CONSULTING. Al utilizar los servicios se entiende que el usuario manifiesta de forma expresa su conformidad con la totalidad de las presentes Condiciones Generales.
IV.- Método de contratación:
Todas las consultas ya sean a través de videollamadas, telefónicas, por email o presenciales son prestadas dentro del horario de atención al cliente establecido. IA LEGAL CONSULTING no garantiza la disponibilidad permanente de la prestación de los servicios ofertados, quedando exonerada por cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad de los servicios por causas de fuerza mayor o ajenas a su voluntad.
Para contratar la consulta virtual, el usuario deberá cumplimentar todos los campos obligatorios del formulario que corresponda, seleccionar el día y horario de la consulta y abonar a través de la pasarela de pago.…
A continuación, el usuario recibirá un correo electrónico de IA Legal Consulting con la confirmación de la consulta contratada, quedando perfeccionado el contrato entre ambas partes desde ese momento.
V.-Honorarios por los servicios prestados:
Los honorarios por los servicios ofertados estarán indicados en la página de cada servicio que desee contratar. Dichos honorarios incluyen IGIC.
Los servicios no ofertados a través de la web serán pactados directamente entre el despacho y el cliente.
Los gastos necesarios para la prestación del servicio siempre serán abonados por del cliente.
VI.- Proceso y forma de pago:
Para poder contratar los servicios ofrecidos en la página web www.ialegalconsulting.com, el cliente deberá marcar con una X, que declara haber leído y aceptado todas las condiciones y a continuación podrá realizar el pago a través de nuestra pasarela de pago seguro de PAYPAL Y STRIPE utilizando una tarjeta de crédito o débito y pagos mediante PayPal. Le garantizamos que las transacciones realizadas en esta página son seguras y toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Los datos de su tarjeta de débito o de crédito no quedarán registrados en ninguna base de datos de nuestra página.
Una vez realizado el pago, el cliente recibirá por correo electrónico un mensaje de acuse de recibo de la aceptación.
Posteriormente, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de la aceptación. Asimismo se le enviará la factura correspondiente.
En caso de duda, el cliente puede llamar al +34 697.382.547 o escribir un correo electrónico a info@ialegalconsulting.com y le responderemos a la mayor brevedad posible.
VII.- Política de Cancelación:
La cancelación de los servicios contratados se puede realizar únicamente hasta 1 hora antes de la cita programada. Dicha cancelación, debe realizarse en el email que recibe el cliente con la confirmación de la cita, en el que le permite anular la reserva de cita previa realizada así como reprogramar en caso de que sea necesario.
IA LEGAL CONSULTING se reserva el derecho a cancelar o postergar el servicio contratado por causas de fuerza mayor, por causas contrarias a la Ley o a cualquiera de las normas Deontológicas del Ilustre Colegio de Abogados de Santa Cruz de Tenerife o la Abogacía Española.
VIII.-Política de Devolución:
En caso de cancelación de la cita por el cliente hasta una hora antes de la cita concertada, IA LEGAL CONSULTING procederá a efectuar la devolución al cliente del importe total por los servicios contratados utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, excepto cuando se trate de la comisión para realizar una transferencia a su favor, comisión que se descontará del importe final a devolver. Dicha devolución se efectuará sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la cual se nos informe de su decisión de cancelación de la consulta concertada.
La cancelación de la cita por el cliente en el plazo inferior a una hora antes de la cita programada, producirá una penalización de la mitad del importe total de la reserva una vez descontados los gastos, impuestos y comisiones aplicadas ya sea por el despacho o por terceros. IA LEGAL CONSULTING procederá a efectuar la devolución al cliente de la mitad del importe total por los servicios contratados utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, excepto cuando se trate de la comisión para realizar una transferencia a su favor, comisión que se descontará del importe final a devolver. Dicha devolución se efectuará sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la cual se nos informe de su decisión de cancelación de la consulta concertada.
En caso de cancelación de la cita por parte del despacho por las causas explicadas en la política de cancelación, IA LEGAL CONSULTING procederá a la devolución al cliente del importe total por los servicios contratados una vez deducidas las comisiones o gastos que se hubieran generado.
IX.-Política de Sustitución:
El cliente que ha realizado la contratación de los servicios no puede ser sustituido por otro cliente.
X.- Secreto profesional
En IA LEGAL CONSULTING, prestan servicios profesionales abogados que están sometidos al secreto profesional y en consecuencia deben guardar secreto de todos los hechos o noticias que conozcan por razón de cualquiera de las modalidades de su actuación profesional, no pudiendo ser obligados a declarar sobre los mismos.
XI.- Conflicto de intereses
lA LEGAL CONSULTING, por razones deontológicas no puede aceptar la defensa de intereses contrapuestos con otros que esté defendiendo, o con los del propio despacho. En caso de conflicto de intereses entre dos clientes del mismo despacho o abogado, deberá renunciar a la defensa de ambos, salvo autorización expresa de los dos para intervenir en defensa de uno de ellos.
El despacho se reserva el derecho a rechazar el encargo profesional o incluso a resolver el contrato si ya hubiera sido perfeccionado cuando exista un conflicto de intereses.
XIII.- Datos veraces
IA LEGAL CONSULTING, únicamente prestará asesoramiento legal a personas que se identifiquen y faciliten todos los datos de contacto señalados como obligatorios en el formulario con un * reservándose el derecho a comprobar la veracidad de los mismos. Estos, formarán parte de la base de datos de IA LEGAL CONSULTING, y serán eliminados cuando dejen de ser necesarios para los fines que motivaron su recogida.
XIV.- Datos Identificativos
ialegalconsulting.com es un dominio propiedad de Ileana Álvarez, cuyo nombre comercial es IA Legal Consulting, con domicilio a efectos de notificaciones es el sito en C/Países Bajos nº 1. 217, San Eugenio, Adeje, CP 38660, Santa Cruz de Tenerife, España. Email: info@ialegalconsulting.com.
XV.- Limitación de responsabilidad
IA LEGAL CONSULTING, no garantiza el funcionamiento del servicio de la página ni la información contenida en la misma, ni del software, salvo lo dispuesto en la normativa que sea de aplicación. Todo el contenido informativo de la página es de carácter general y de ninguna manera constituye la prestación de un servicio de asesoramiento jurídico, resultando insuficiente para la toma de cualquier decisión para el usuario de la misma. En consecuencia, IA LEGAL CONSULTING, no se responsabiliza de los daños y perjuicios que pueda sufrir el usuario o cualquier persona como consecuencia de las decisiones tomadas en base a la información publicada en este sitio web.
IA LEGAL CONSULTING, no se hace responsable de la eventual introducción de virus o elementos nocivos que puedan producir alteración en su sistema informáticos.
XVI.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si por cualquier motivo un Juez o tribunal declarase total o parcialmente nula o ineficaz alguna de las cláusulas de las presentes condiciones generales, afectará únicamente a dicha cláusula y se tendrá por no puesta, subsistiendo en todo lo demás el resto de Condiciones generales, salvo que por resultar esencial, el cliente tuviera que aceptar las mismas de forma integral.
XVII.- Derechos de propiedad Industrial e Intelectual:
Toda información y diseño contenidos en la web son de propiedad exclusiva de ialegalconsulting.com y se encuentra protegido por las normas de propiedad industrial e intelectual quedando totalmente prohibida su reproducción, distribución, modificación, alteración,copia, adaptación o traducción sin la debida previa y expresa autorización por parte del titular de dicho contenido.
En ningún caso la puesta a disposición del contenido, implica la concesión de un derecho distinto del derecho de uso legítimo del presente sitio web.
En caso que se detecte que se han vulnerado derechos de propiedad intelectual, puede contactar a través del siguiente email: info@legalconsulting.com.
XVIII.-Ley aplicable, Jurisdicción y sumisión expresa.
Las presentes condiciones generales y los servicios contratados se regirán por el derecho español vigente al momento de contratar. Para resolver cualquier controversia judicial que se derive de la interpretación o de la ejecución del contrato, las partes con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que el cliente tenga la consideración de consumidor en cuyo caso se aplicará el fuero que le corresponda.